Perguntas frequentes

No plano mais básico, recebe: mais de 30 horas de design e desenvolvimento para criar o seu website, alojamento, suporte 24/7, atualizações vitalícias e edições ilimitadas. Além disso, ajudamos os nossos clientes a adquirir o seu próprio domínio, se necessário.

Não, pois caso contrário, todos cancelariam, tornando o nosso negócio inviável. No entanto, pode manter o seu domínio e ativos, como imagens e outros ficheiros.

Na nossa agência, utilizamos apenas HTML e CSS para desenvolver websites. Criadores de sites como WordPress e Wix geram sites mais lentos e menos seguros. Os nossos websites alcançam sempre uma pontuação de 95+/100 nos testes do Google, o que melhora o seu ranking. Além disso, são mais seguros, pois não têm vulnerabilidades exploráveis por hackers.

Nosso objetivo é criar e lançar o seu site em duas semanas. No entanto, o tempo de resposta para o seu feedback e aprovações pode influenciar no prazo final. Durante todo o processo procuramos mante-lô informado, de forma a garantir um processo tranquilo e transparente.

Sim, a integração de blogs e lojas online é possível, porém não estão incluídos no pacote de 50€/mês. Se pretende algo mais avançado do que um website simples, peça um orçamento.

Sim. Não prendemos os nossos clientes. Mesmo que tenhamos comprado o domínio para si, se cancelar a sua subscrição, transferimo-lo de volta.

Não. A assinatura mensal não tem fidelização nem duração mínima: pode cancelar quando quiser, sem multas. Se cancelar, não mantém o website, pelas razões explicadas acima.

Basta enviar-nos um email ou uma mensagem a avisar. Como não há fidelização, a assinatura termina no fim do mês em curso, sem custos adicionais.

Quando assina um contrato, seja de pagamento único ou por subscrição, se não conseguirmos criar um design com que fique 100% satisfeito e decidir não avançar, reembolsamos o valor pago inicialmente. No entanto, depois de o design ser aprovado e avançarmos para a construção do website, não há reembolsos. A partir desse ponto, qualquer reembolso fica ao nosso critério.

Cada fatura tem um prazo de pagamento de 7 dias. Se não for paga dentro desse período, será aplicada uma taxa de atraso de 25€. Se houver várias mensalidades em atraso, podemos cancelar o contrato e o cliente será responsável pelo pagamento do valor total do website. No entanto, somos flexíveis e compreensivos em certas situações, oferecendo assistência sempre que possível. Mas, se não houver comunicação da sua parte, teremos de tomar medidas para garantir que somos pagos pelo nosso tempo e esforço.

Sim e não. Fazemos SEO on-page, que inclui otimização do código, estrutura do site e conteúdos.
No entanto, não realizamos SEO off-page, como backlinks e campanhas externas.

Basta enviar um e-mail para gondomarwebdesigns@gmail.com com o seu pedido. Tentamos realizar todas as alterações em menos de 24 horas.